武汉交警上线的“易行江城”小程序、广州市公安局南沙区分局上线的“微警”小程序和广州交警提供的“广州交警违法举报”小程序,分别为市民提供违章安全查询、缴纳交通违章罚款和交通违法举报的服务。
图片3.png 在公共出行领域 “西安交警权威路况”小程序可提供实时路况查询服务;“青岛公交查询官方版”、“车来了精准的实时公交”等小程序提供的实时公交查询服务为市民出行提供了便利;“省客运站汽车票”、
第一,政务服务覆盖全国人民,提供服务的载体要覆盖越多的人越要,微信作为已经拥有10亿以上用户,是目前全国用户最高,覆盖地区最高的APP,通过微信平台提供政务服务,对国民来说,是较为方便的。
第三,用户接受度高,移动互联网时代,用户更喜欢通过手机处理各类事务,同时也因为手机可做的事情多,内存占用也是个很大问题, 政务类本身使用频率低,如果办个证需要下载个APP,耗费时间不说还占用手机内存,大都不乐意的
将政务小程序与PC端网站相比较,很多服务,用户希望能够在移动端获取,随时随地获取;将政务小程序与政务APP相比较,省略了下载和学习的过程;所以,通过小程序来获取政务服务,用户成本是最低的。