A:“有啊,而且更多时候是这样的,软件咨询师既不写代码,也不设计测试用例。”那软件咨询师干什么呢?他们在客户遇到问题时提供建议。?
在咨询现场,咨询师们会经常遇到这样的问题,通过系统思考,帮我们找到当下最符合客户核心需求的方案。系统思考在测试领域应用的实例:《运用系统思考,走上改善之路》。手绘为什么有手绘呢?
放一些参考资料,如网站链接、文档等。与其他同事协作,如将任务卡分给同事,让他(们)帮忙确认。作为长期的咨询方案库,以备后用。?
展示方案,做一些初步方案时,方便讨论。建立知识图谱,例如自动化测试框架相关信息的总结,让自己的知识越来越系统化。利用Xmind的模版实现MECE、5Whys分析法,整理思路。?
但是对于软件咨询师而言,工具只是招式,丰富的领域知识与过硬的技术能力才是内功,像金庸小说中讲到的那样,“无招胜有招”才是最高境界。----